Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Alysséa et toute personne effectuant un achat sur le site https://alysseaparis.com.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur.

Alysséa s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les couleurs affichées peuvent varier selon les écrans utilisés.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Alysséa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat des produits sélectionnés.

Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Alysséa se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, Apple Pay, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé lors du passage en caisse.

Alysséa n'a jamais accès aux informations bancaires du client.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont de 5 à 15 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les conditions du transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour être éligible à un retour, l'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé et avec ses étiquettes.

8. Remboursements

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

9. Responsabilité

Alysséa ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

La responsabilité d'Alysséa ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l'amélioration de l'expérience client.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Alysséa (textes, images, logos, visuels, graphismes) demeurent la propriété exclusive d'Alysséa.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

12. Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à :

deparois.alyssa23@gmail.com